透過資料和支援解放您的最大性能

我們的客戶成功計劃結合可據以行動的資料和彈性支援選項,以確保使用康耐視模組化視覺通道能夠發揮最大性能和實現價值時間。根據您的業務需求,選擇一系列計劃。

所有計劃皆運用 Edge Intelligence 軟體平台,提供健全的分析與更深入的作業解析,藉以告知資料驅動商業決策。

circle graphic demonstrating customer value

在一系列螢幕前拿著電腦的女人

自助式、永遠在線

帶著女人指向螢幕的男人

視需要合作

兩名員工看著機器

利用專家夥伴關係

計畫摘要
標準成功計劃 頂級成功計劃 個人化成功計劃
開始使用您的模組化視覺通道,並根據需要瀏覽訓練和支援。隨時升等至頂級或個人化。 透過關鍵指導和即時支援,在最需要的時候加強您與康耐視的合作夥伴關係。 在整個旅程中,透過個人化專業知識和策略一致性,將您的康耐視合作夥伴關係提升到新的高度。
透過自助服務資源和教學課程,深入瞭解您的通道和解決方案 確保對關鍵事件做出快速回應,提供及時支援 透過專屬支援經理的季度業務審查,獲得個人化指引
根據需要進一步申請額外的培訓和資源 與康耐視合作進行年度業務審查、量身訂製指導,以及通道績效評估 在標誌性事件(即假日和旺季)之前主動監測
包含基本版Edge Intelligence Tunnel Manager,有限地訪問資料並分析 為您的團隊提供獨家訓練活動的座位 進階支援人員在關鍵事件期間,以最快的回應將干擾降至最低
包含高階版Edge Intelligence Tunnel Manager,無限制地訪問資料並分析 增加專家指導和培訓的存取權限,進一步推動業務成果
包括進階邊緣智慧,可無限存取資料和分析

取得產品支援與訓練等等

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